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Verkauf FAQ

F1: Welche Zahlungsarten unterstützt UltFone?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Rechnung zu bezahlen, wählen Sie einfach Ihre bevorzugte Option. Die folgenden Zahlungsmöglichkeiten stehen unseren Kunden zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal, Lastschrift, und Fax-Kreditkarte, etc. Unter diesen Zahlungsarten ist die Kreditkarte sehr zu empfehlen, da Sie so am schnellsten den Lizenzcode und den Download-Link sofort nach der Zahlung erhalten.

F2. Was ist der Download-Schutz?

Wenn Sie den "Download Protection"-Service (Erweiterter Download-Service) erwerben, können Sie die elektronische Produktversion bis zu 24 Monate nach Zahlungseingang unter "Mein Konto" im Customer Care Center herunterladen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service keine Verlängerung Ihres Originalprodukts darstellt und Ihnen keinen Zugriff auf zusätzliche Lizenzen für das Originalprodukt gibt. Sie haben dadurch jedoch keinen Anspruch auf den Download von Updates.

F3. Wie kann ich das Auto-Abonnement kündigen?

Um Ihr Abonnement schnell zu kündigen, können Sie jederzeit unser Support-Team kontaktieren. Wir werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden und an Feiertagen innerhalb von 48 Stunden antworten. Sie können das Abonnement auch selbst kündigen. Die Schritte sind auf den verschiedenen Plattformen unterschiedlich. Bitte klicken Sie hier um die genauen Schritte zur Kündigung des Abonnements zu erfahren.

F4: Wie kann ich bestätigen, dass ich die Bestellung abgeschlossen habe?

Normalerweise erhalten Sie innerhalb einer Stunde nach Zahlungseingang eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail zeigt an, dass Ihre E-Mail verifiziert wurde und enthält die Registrierungsinformationen Ihrer Bestellung.

F5:Wie nutzt man das Privileg der Mehrwertsteuerbefreiung?

Wenn auf Ihre Bestellung eine Mehrwertsteuer erhoben wird und Sie das Privileg der Mehrwertsteuerbefreiung haben, geben Sie bitte die ID der Mehrwertsteuerbefreiung an der Kasse ein.

Warum ist UltFone Ihre Wahl

  • Geld-zurück-Garantie

    Unsere Produkte kommen mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie.

  • Sicherer Kauf

    Der gesamte Kauf ist 100% sicher und Ihre Privatsphäre ist geschützt. Keine Viren oder Malware.

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